優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)一直是XENIA捷尼亞公司孜孜不倦的追求。
為了能提供更好的售服務(wù)，我公司建立了完善的售后服務(wù)體系。
1.售后服務(wù)內(nèi)容
—從出貨之日起，提供免費(fèi)三年的保修期。
—公司提供用戶免費(fèi)產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo)。
—公司提供7x24的服務(wù)熱線 400-882-8802，確?？蛻舻脑V求在第一時(shí)間內(nèi)加以解決。
—保修期滿后，如客戶需繼續(xù)保修，可與公司簽定售后服務(wù)的合同。
—保修期滿后，如客戶需更換配件，公司以優(yōu)惠的價(jià)格提供所需配件。
2.售后維修服務(wù)
為減少客戶損失，我公司提供的售后產(chǎn)品維修服務(wù)。在保修期內(nèi)一侓免費(fèi)；過(guò)保修期
以優(yōu)惠的價(jià)格適當(dāng)收取配件費(fèi)用，維修免費(fèi)。
*說(shuō)明：以上免費(fèi)保修僅限于主機(jī)。包裝以及各類連接線、軟件、數(shù)據(jù)等附件不在免費(fèi)保修/更換范圍內(nèi)。
3.對(duì)于下列情況，不屬于免費(fèi)保修范圍
—產(chǎn)品不是出自捷尼亞或者無(wú)法證明是出自捷尼亞。
—產(chǎn)品上的條形碼撕毀，涂改或型號(hào)與產(chǎn)品本身不符。
—外觀損壞，意外事故損壞，非正常環(huán)境下安裝/使用。擅自拆機(jī)修理，改裝、磨損、外部電源擊傷等，非正常損壞。
—地震、洪水、海嘯、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等不可抗力造成的產(chǎn)品損壞。
捷尼亞保留隨時(shí)修改或者取消該程序并且不預(yù)先通知權(quán)利。保修服務(wù)獲取行徑。
您可以聯(lián)系購(gòu)買本產(chǎn)品的經(jīng)銷商，或者直接聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕菽醽喎?wù)中心 （服務(wù)中心聯(lián)系方式您可以通過(guò) yuhong6.com 查詢或者撥打熱線400-882-8802）
